Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.
Hoe werkt het? Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@lichtenwijs.nl om je retour aan te melden. Stuur het product daarna onbeschadigd en in de originele verpakking terug. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Terugbetaling Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Uitzonderingen Workshops en andere diensten kunnen niet worden geretourneerd na deelname. Bij annulering van een workshop gelden de volgende voorwaarden:
- Annulering meer dan 14 dagen voor aanvang: volledige terugbetaling
- Annulering binnen 14 dagen voor aanvang: 50% terugbetaling
- Annulering binnen 48 uur voor aanvang: geen terugbetaling
Contact Licht & Wijs | info@lichtenwijs.nl